Конкуренция и конкурентность в бизнесе
“Конкуренция обеспечивает наилучшее качество продуктов и развивает наихудшие качества людей.” Дэвид Сарнофф
Слово “конкуренция” — от латинского «concurro», что означает “сталкиваюсь”. Понятно, что это столкновение происходит как раз в процессе борьбы за покупателя, именно там, “где лежат деньги”.
Чтобы преуспеть в этой борьбе, необходимо знать некоторые правила. Никто не станет отрицать, что конкурентная борьба имеет и свои положительные моменты для потребителей: растет разнообразие товаров и услуг, снижаются цены, повышается качество, происходит модернизация производства, внедрение инноваций в бизнесе.
В конкурентной борьбе существует 4 позиции:
1.лидер — при освоении 40% рынка;
2.претендент на лидерство — захватившие 30% рынка;
3.“последователи” — освоившие 20% рынка;
4.“окопавшиеся” в своих нишах — 10% рынка.
После того, как бизнесмен определяется со своей позицией на рынке, он должен определиться и со своей политикой в отношении конкурентов.
Если выбор падает на “атаку конкурентов”, то ее объектами могут быть — лидеры рынка.
Самая рискованная, но в случае удачи — самая выигрышная стратегия. Применяется в отношении компаний, если какой-то сегмент рынка ею обслуживается недостаточно.
Фирмы схожего размера, — если у них недостаточная активность и финансовое состояние, то путем агрессивной рекламы и вытеснения с рынка продукции конкурентов.
Маленькие фирмы или компании регионального значения. Тут уже используются все виды “атак”: ценовая( снижение цен на аналогичные товары), предметная( товары того же класса, но с улучшенным потребительскими качествами), скрытая (с использованием скидок или премий при той же самой цене) и т.д.
Конкуренция, по сути, является механизмом развития рынка. Но существует еще конкурентность — отношения между людьми, и которая очень широко распространена.
Для своего самоутверждения люди способны на многое. Соперничество, стремление “победить любой ценой”, никогда не должно выходить за рамки экономической целесообразности.
Конкурентное преимущество — по сути настоящий двигатель вашего бизнеса.
На чем же оно базируется?
На тёплом, индивидуальном отношении к каждому клиенту, независимо от состояния его кошелька; вы сами, ваша мотивация и отсутствие лени.
90% людей просто ленивы по своей природе — они говорят, но ничего толком не делают на практике, поэтому они, никогда не будут с вами конкурировать. Оставшиеся 10% и имеют все богатства мира, по закону Паретто. Чтобы преуспеть, вам придется стать одним из них.
Чтобы понять вопрос конкурентных преимуществ, необходим анализ отношений 3 субъектов рынка: фирмы, предлагающей продукт, покупателя и конкурентов, которые удовлетворяют такие же потребности покупателя. Но главное в этом “треугольнике” — это покупатель. Именно он определяет ценность предлагаемого продукта, которая побуждает его этот продукт приобрести.
Существует 3 стратегии создания конкурентного преимущества:
Лидерство в цене — снижение издержек производства;
Дифференциация — продукту придается что-то необычное, что нравится покупателю и за что он готов платить;
Внимание на конкретных покупателей — необычный продукт создается под конкретных покупателей.
Какую стратегию выбрать, каждая компания решает индивидуально, но нужно помнить, что стратегии нельзя использовать одновременно.
P.S. Чтобы добиться конкурентного преимущества, необходимо овладевать всеми навыками успешного предпринимателя, внедрять полученные знания и инструменты на практике, стремиться достигнуть новых высот в бизнесе. Этого вы гарантированно можете добиться с помощью Тест — драйва программы комплексного развития для предпринимателей малого и среднего бизнеса“БК”.
Популярность: 26%