Записи с меткой ‘Как сохранить клиентов при увольнении менеджеров’

Что такое "ориентация на клиента" Или иначе — что такое клиентоориентированность. Определений клиентоориентированности десятки. Мой вариант прагматичный. Клиентоориентированность — это способность компании создавать дополнительный поток клиентов и дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов. Идея такого определения достаточно проста. Сам термин состоит из двух слов: клиент и ориентация, т.е. ориентация компании на клиента и […]

Популярность: 48%

Читать запись полностью

Почему не работают законы, приказы и ... А что, работает? • Вы всегда соблюдаете правила дорожного движения? • Платите все налоги? • Ваши сотрудники всегда работают по бизнес-процессам, регламентам и прочим должностным инструкциям? Если Вы можете ответить твердое ДА на эти и подобные им вопросы, то можете дальше не читать. Наверное, Вы с другой планеты […]

Популярность: 15%

Читать запись полностью

Секреты привлечения клиентов без сумасшедших финансовых вложений Слышали анекдот про то, что в борьбе за клиентов компания сотовой связи установила 15 тысяч вышек… выпустила собак и охрану? Теперь из зоны обслуживания не выйдет никто! Конечно, это уже крайние меры Однако вопрос в этом анекдоте поднимается более чем актуальный: как привлечь больше клиентов и затратить при […]

Популярность: 24%

Читать запись полностью

7 способов привести новых клиентов — руками старых Зачем приводить новых клиентов руками старых? Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. И, в-третьих, как показывает практика в самых разных сферах бизнеса, средний чек или средняя сумма контракта с клиентом, пришедшим по рекомендации, обычно выше, чем […]

Популярность: 27%

Читать запись полностью

Что влияет на общий объем продаж Зачем давать командный бонус для коллектива, и как это грамотно использовать? Допустим у вас четыре менеджера по продажам. И у каждого план в 300 000 рублей. Если все его выполнили, то прибыль составила 1 200 000рублей. И вы ставите чуть меньше этой цифры командный план. Потому, что рассчитываете, что […]

Популярность: 27%

Читать запись полностью

Как поднять планку своих возможностей в бизнесе? Если вы задаёте себе этот вопрос, значит, ваш бизнес идёт в жёстких условиях экономии на всём, что можно. Конечно, если вы не можете позволить себе нанять технического специалиста. Заработная плата которого, к примеру 20 000 рублей. То всю техническую часть работы, вам придётся выполнять самостоятельно. Что отнимает ваше […]

Популярность: 30%

Читать запись полностью