Записи с меткой ‘правильный сервис’

Какой персонал выведет ваш бизнес на новый уровень?

Размещено в рубрике Подбираем кадры

Когда ваш бизнес расширился и пошёл уже работать в штатном режиме, его тоже ждёт множество подводных камней. В первую очередь, это конечно ваш персонал. Ведь не все сотрудники лояльно относятся к вам и вашему бизнесу.  Так каких сотрудников следует нанимать? Вообще сотрудники в вашем бизнесе делятся на три категории: Первая категория самая маленькая и составляет […]

Популярность: 22%

Читать запись полностью

Анализ рентабельности вашего предприятия

Рентабельность —  это показатель экономической эффективности предприятия, его прибыльность или, иными словами, отношение прибыли (валового дохода) и затрат, вложенных в создание этого дохода. По тому, какая у предприятия рентабельность, можно легко судить о благополучии организации. Помимо этого, рентабельность — это один из критериев качества управления и инвестиционной привлекательности. Рентабельность всегда считают при составлении бизнес-плана предприятия. Ее […]

Популярность: 39%

Читать запись полностью

Почему дорого лучше, чем дешево?

Размещено в рубрике Как победить конкурента

Многие считают, что выжить в условиях конкуренции можно только предлагая низкие цены. Один раз привлечь клиента меньшими ценами можно, но выжить на них – нет. Когда вы последний раз подымали цены? Стратегия низких цен тупиковая по определению. Чем дольше вы пытаетесь выжить на низкой цене, тем хуже становится ваша ситуация. Потому что всегда найдется кто-то, […]

Популярность: 34%

Читать запись полностью

Как правильно взаимодействовать с потенциальными клиентам?

Что вы должны получить в результате вашей рекламы? Вы дали рекламу, что она должна принести вам? Что вообще генерирует реклама? Реклама не генерирует вам продажи, реклама генерирует вам поток потенциальных клиентов. Это либо звонки, либо обращение в офис, либо ещё какие-то действия. Задача любой рекламы сделать так, что бы клиент к вам обратился, чтобы он […]

Популярность: 27%

Читать запись полностью

Тарифная или гибкая система оплаты труда сотрудников?

Размещено в рубрике Мотивация сотрудников

Тарифная — это когда вы платите фиксированную оплату, или же выстраиваете гибкую систему оплаты. Гибкая система, это когда размер оплаты целиком зависит от того, как человек работает. Какой из этих способов лучше мотивирует людей к работе? И вообще мотивирует это их хоть как-то? Что касается фиксированной заработной платы, она вообще не мотивирует людей к работе. Ведь […]

Популярность: 29%

Читать запись полностью

Улучшение сервиса обслуживания

Размещено в рубрике Качественный сервис

Всегда перезванивайте своим клиентам. Даже если у вас на ночь стоит автоответчик, то утром обязательно перезвоните клиенту. Даже если был праздник или выходной, всегда перезванивайте тем людям, которые вам звонили. Большинство компаний это просто не делают. У них не такая политика. Они считают, раз человек позвонил, он ещё раз позвонит.  Этого делать категорически нельзя. И […]

Популярность: 17%

Читать запись полностью

 Страница 2 из 2 « 1  2 
Сгенерирована за: 0.385Запросов к БД: 47Потребление памяти: 9.05MB