Записи с меткой ‘взаимодействие с клиентами’
Всё ещё переживаете о деньгах, но ничего не делаете
Всё ещё переживаете о деньгах, но ничего не делаете Руководители по всему миру жалуются на отсутствие специалистов, а люди не могут найти работу. Почему так происходит? Просто в XXI веке никто не хочет платить за знания, полученные 20 лет назад. Почему экс-президент США Барак Обама, будучи очень загруженным человеком, каждый день выделял на чтение 1 час? […]
Популярность: 54%
Почему не работают законы, приказы и ...
Почему не работают законы, приказы и ... А что, работает? • Вы всегда соблюдаете правила дорожного движения? • Платите все налоги? • Ваши сотрудники всегда работают по бизнес-процессам, регламентам и прочим должностным инструкциям? Если Вы можете ответить твердое ДА на эти и подобные им вопросы, то можете дальше не читать. Наверное, Вы с другой планеты […]
Популярность: 17%
Менеджер по продажам в сегменте B2B
Менеджер по продажам в сегменте B2B Если говорить о высоких профессиональных требованиях к навыкам продаж, то можно выделить одну из специальностей – это менеджер по продажам B2B. Когда мы проводим корпоративные тренинги продажи в компаниях, работающих на рынке B2B, мы всегда стараемcя очень тщательно анализировать работающие профессиональные схемы переговоров с клиентами, которые применяют опытные менеджеры. […]
Популярность: 21%
Как уйти от ответа «дорого». Продажа сложных решений
Как уйти от ответа «дорого». Продажа сложных решений. «Дорого!» – один из самых популярных ответов клиентов, которые слышат продавцы. Поэтому, возникает вопрос: «Как побороть это возражение?». И все ждут убойный универсальный ответ. Верно? А ответ простой. То «дорого», которое слышат продавцы, – это не возражение, а ОТКАЗ! Отказ продолжать дальнейший диалог. Что делать с такой […]
Популярность: 22%
Секреты привлечения клиентов без сумасшедших финансовых вложений
Секреты привлечения клиентов без сумасшедших финансовых вложений Слышали анекдот про то, что в борьбе за клиентов компания сотовой связи установила 15 тысяч вышек… выпустила собак и охрану? Теперь из зоны обслуживания не выйдет никто! Конечно, это уже крайние меры Однако вопрос в этом анекдоте поднимается более чем актуальный: как привлечь больше клиентов и затратить при […]
Популярность: 28%