Записи с меткой ‘хамство клиентам’

Личные качества менеджера по продажам, которые влияют на эффективность убеждения

“Личные качества становятся достоинствами или недостатками в зависимости от обстоятельств, в которых они проявляются. Важно научиться использовать данное тебе по назначению.”   Эффективность убеждения зависит не только от того, каким способом воздействуют на человека, но и тем, какими личностными качествами обладает тот, кто это воздействие оказывает. Остановимся на них подробнее: Культура общения. Включает в себя […]

Популярность: 37%

Читать запись полностью

Что лучше для бизнеса – «Демократия или диктатура?»

Есть, как сторонники, так и противники обоих систем. На самом деле, нужно объединить эти две системы в одну. Мало кто догадается внедрить это в свой бизнес. То есть, что это значит? Например, когда вы проводите совещание или генерируете какие-то новые идеи со своими подчинёнными. То не надо во время совещания вести себя как диктатор. Нужно […]

Популярность: 48%

Читать запись полностью

Как отобрать адекватных работников из большого количества поступающих резюме?

Размещено в рубрике Подбираем кадры

Тут сразу же возникает вопрос. Что важнее вам  в человеке, профессиональные навыки или личные качества? Как правило, как раз личные качества человека, гораздо важнее, чем его профессионализм. Почему именно этот аспект важен? Потому, что профессиональным навыкам гораздо проще обучить. А вот личным качествам обучить практически не возможно. Это у человека уже заложено природой. Допустим. Невероятно […]

Популярность: 55%

Читать запись полностью

Четыре секрета мотивации персонала

Размещено в рубрике Мотивация сотрудников

С каким настроением вы сегодня пришли на работу? На него повлияли разные факторы, но главный из них — это ваш босс. Это же очевидно. Начальники, которые пекутся об успехе своей команды, интересуются мнением коллег, наблюдают за ними в процессе работы, докапываются до сути их проблем, помогают им расти — именно такие руководители в результате и […]

Популярность: 48%

Читать запись полностью

Мелкие, но действенные способы мотивации для персонала

Размещено в рубрике Мотивация сотрудников

Устранить организационные барьеры. То есть, когда мы знаем, что у нас есть какие-то мелкие проблемы, мы просто берём их и устраняем. Например, всевозможные проблемы с техникой. Не работает принтер, вы взяли это и устранили. Сильно тормозит или просто устаревший компьютер у вашего работника. Вы просто покупаете ему новый, а старый отдаёте новичку. Это тоже инструмент […]

Популярность: 24%

Читать запись полностью

Как правильно взаимодействовать с потенциальными клиентам?

Что вы должны получить в результате вашей рекламы? Вы дали рекламу, что она должна принести вам? Что вообще генерирует реклама? Реклама не генерирует вам продажи, реклама генерирует вам поток потенциальных клиентов. Это либо звонки, либо обращение в офис, либо ещё какие-то действия. Задача любой рекламы сделать так, что бы клиент к вам обратился, чтобы он […]

Популярность: 27%

Читать запись полностью

 Страница 1 из 2  1  2 »
Сгенерирована за: 0.323Запросов к БД: 49Потребление памяти: 9.21MB