Как выбрать помощников-продавцов?
“Человек должен делать выбор. В этом и состоит его сила - в могуществе его решений.”Пауло Коэльо
Конечно, любой руководитель всегда хочет, чтобы у него трудились самые лучшие помощники-продавцы, потому что они – основа дохода любой компании.
Но как раз поиск именно таких сотрудников и вызывает наибольшую трудность.
Чтобы помочь в этом, приводим Вам простые рекомендации, как это сделать грамотно.
Первое.
Никогда не берите первых попавшихся соискателей, — Вам нужны только лучшие.
Их можно найти с помощью друзей, знакомых, через Интернет или при помощи агентств по подбору кадров.
Один из самых лучших способов с давних времен – рекомендация. А также следует обратить внимание на самый популярный способ – через объявления.
Второе.
К собеседованию необходимо обязательно подготовиться заранее.
Следует обязательно задавать вопросы о работе, чтобы понять, какой у человека опыт и профессиональные знания.
Однако опыт еще не говорит о том, что это хороший продавец. Во многих случаях легче научить, чем переучить.
Третье.
Собеседование должен проводить человек, знакомый с психологией продаж и сам умеющий продавать.
Только мастер продаж сможет разглядеть потенциал будущего продавца.
Четвёртое.
Тесты при отборе специалистов по продажам не работают.
Пятое.
Если Вы заинтересованы в хорошем продавце, вам нужно обязательно сделать так, чтобы ему захотелось у Вас работать.
Потому что хороший продавец может позволить себе выбирать место работы.
Шестое.
Во время собеседования требуется выявить качества, присущие продавцам, чтобы понять, кого пригласить на работу, а кого сразу отсеять:
- у продавца должна быть цель, к которой он стремится и пути ее достижения;
- есть ли у него достижения и то, чем он гордится. Если ответ дается сразу, значит, он – уверен в своих возможностях, что очень важно для мастера продаж;
- нужны ли продавцу деньги, ведь это самая важная мотивация. Если нужны – отлично! В случае же если опытный продавец соглашается на низкую зарплату – расстаньтесь с ним поскорее!
- узнайте, готов ли он брать на себя ответственность за результаты работы.
Помимо этого, при наборе торгового персонала очень важно учитывать также стереотипы мышления покупателей.
Например, когда мы приходим в магазин покупать ноутбук, то ждем, что нас будет обслуживать молодой парень в очках. Если появляется женщина лет 40, то у нас не будет к ней доверия, мы будем считать, что она не разбирается в ноутбуках.
Если будущий сотрудник обладает всеми этими качествами, то этого уже достаточно, чтобы сделать из него высококлассного продавца.
А если у него есть и другие ценные качества, то процесс превращения его в мастера продаж будет еще более быстрым.
На самом деле хороший продавец не может иметь все личностные качества идеального продавца: уверенность, независимость, гибкость, вера в собственные силы и успех, грамотную речь, презентабельный внешний вид, аналитические способности и т.д.
Какие-то у него присутствуют на 90%, какие-то на 60%, а некоторые совсем в зачаточном состоянии.
Но это дело поправимое – эти качества можно сформировать на тренингах, при общении, из кино и книг.
P.S. Новый уровень управленческих навыков, эффективные продажи благодаря компетенции продавцов – мечта любого руководителя и бизнесмена.
Приглашаем Вас на Тест-драйв программы комплексного развития для предпринимателей малого и среднего бизнеса Бизнес-Коучинг.
И новый уровень доходов Вам обеспечен.
Если Посчитаете, Что Эта Статья Может Быть Полезна Вашим Друзьям – Поделитесь Ей В Социальных Сетях!
Вам не сложно, им полезно, мне приятно
Популярность: 23%