“Пока вы бежите, конкуренты покусывают вас сзади; но если вы остановитесь, они вас сожрут.”

Поскольку многие компании представляют на рынке похожие товары, на первый план выходит отстройка от конкурентов. Наступило время напряженной конкурентной борьбы.

Конкурентного преимущества можно достичь только в случае, если ваши предложения будут удовлетворять нужды целевых потребителей лучше, чем предложения конкурирующих фирм.

При разработке маркетинговой стратегии  анализ конкурентов является обязательным  и очень важным этапом. Необходимо выяснить о конкурентах буквально все, что только возможно.

Рассмотрим методику анализа конкурентов по шагам

Вначале необходимо провести анализ рынка и выявить конкурентов, при этом необходимо рассматривать как прямых конкурентов, так и косвенных:

— конкурентов в вашем рыночном сегменте (предложения аналогичных товаров одинаковым потребителям);

-конкурентов в вашей отрасли (продукты одного и того же вида);

— конкурентов, которые удовлетворяют сходные потребности;

— конкурентов за деньги потребителей.

При этом следует найти некий баланс между анализом деятельности всех конкурентов, которые могут оказать влияние на бизнес, и объемом информации, нельзя чрезмерно увлекаться.

Далее надо определить цели конкурентов. Помимо основной цели — получения прибыли, у компаний могут быть и иные цели — продвижение бренда, повышение лояльности и т.д.

Анализ стратегий, которыми пользуются конкуренты.

Тщательный анализ сильных и слабых сторон: надо определить доли конкурентов на рынке, узнаваемость и лояльность покупателей.

Нарисовать “психологический портрет” конкурирующих компаний, просчитать  их реакцию на действия конкурентов.

Эта реакция может быть 4-х видов:

 - неторопливый конкурент, — у него замедленная реакция или вообще ее отсутствие. Это может быть связано либо с уверенностью в лояльности покупателей, или отсутствием средств на то, чтобы отреагировать.

 - разборчивый конкурент, — реагирует только на определенные действия. Например, не заметит, что выросли рекламные расходы, зато мгновенно ответит на изменение цен.

 - агрессивный конкурент. — активно мониторит  рынок, имеет достаточно средств и отвечает на все агрессивные действия конкурентов.

 - непредсказуемый конкурент — его реакцию невозможно предсказать, каждый раз модель его поведения меняется.

Заключительный этап предполагает выбор конкурентов, которых следует “атаковать” и которых необходимо “избегать”. Здесь требуется очень взвешенный подход, чтобы избежать фатальных ошибок.

Еще одним средством изучения конкурентов в маркетинге можно назвать способ “4Р”, когда сравнение с предприятием-конкурентом производится по следующим 4 факторам, которые все в английском языке начинаются с буквы Р:

— продукт (product),

— цена (price),

— место (place),

— продвижение продукта (promotion).

Контроль за  конкурентами позволяет удовлетворить запросы потребителя раньше других компаний и должен постоянно находиться в поле зрения руководителей.

Каким же образом получить информацию о конкурентах?

— Приобретать их товары;

— Просматривать их рекламу;

— Посещать организуемые ими выставки, ярмарки и презентации;

— Читать статистические и любые другие  отчеты, если конкуренты их публикуют;

— Информация в периодической печати и специализированных изданиях;

— Разговаривать с бывшими сотрудниками этих организаций.

P.S. Если вы хотите отлично разбираться  в маркетинге и выбирать правильные стратегии в условиях конкуренции, в этом вам поможет Программа комплексного развития для предпринимателей и собственников малого и среднего бизнеса «БК».

Легендарная программа с поражающими воображение результатами — ростом вашей прибыли в разы.

Источник

Популярность: 33%

Рейтинг:

(Еще не оценили)

 Loading ...